Dưới đây tiếp tục là những câu hỏi mà IHOME tổng hợp được từ người dùng. Đây là những câu hỏi khá phổ biến, vì vậy IHOME sẽ giải đáp tỉ mỉ để người dùng có những cái nhìn trực quan và an tâm khi sử dụng sản phẩm Robot ILIFE.
13. Tại sao hiệu quả làm sạch của robot lại giảm?
- Bộ lọc HEPA có thể bị tắc. Hãy rửa bộ lọc HEPA, và làm sạch nó bằng nước ấm, sau đó để khô hoàn toàn, sau đó đặt nó trở lại trong khe lọc. Nếu bộ lọc HEPA dùng trên 6 tháng, bạn nên thay thế bằng một bộ lọc HEPA mới, sản phẩm có bán tại iHomeStore.
- Nhặt những vật lớn không hút được ra khỏi vùng quét của robot.
Làm sạch các chổi cạnh, bàn chải lông và cảm biến thường xuyên.
Đổ sạch thùng rác trước khi sử dụng để Robot có thể luồng không khí tốt hơn và làm sạch hiệu quả.
14. Tại sao lại hết Pin nhanh hơn bình thường?
Điều này có thể do nhiều vấn đề, nhưng lý do phổ biến nhất có lẽ là do khi Robot dòng ILIFE sử dụng chế độ MAX, tốc độ quạt sẽ trở nên cao hơn và sức hút sẽ tăng, sử dụng nhiều năng lượng hơn, do đó rút ngắn thời gian quét hút.
Một lý do khác là do Pin có thể bị hư hỏng / cũ. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật nếu bạn đã cố gắng thử các biện pháp trên mà vẫn bị tình trạng hết pin nhanh.
15. Tại sao mức độ ồn của robot tăng lên?
Tắt công tắc nguồn, lấy ra khỏi hộp bụi và dọn sạch rác thải, lật đáy Robot để xem xem:
- Kiểm tra xem liệu chổi cạnh 2 bên có bị chặn hay không.
- Kiểm tra và làm sạch các chổi cạnh.
16.Tại sao máy bị kẹt khi chạy từ sàn gỗ sang thảm?
- Đảm bảo độ chênh cao giữa thảm và sàn nhà không quá 15mm.
- Robot không thể làm việc trên thảm khi chuyển sang chế độ lau.
18.Tại sao robot của tôi vẫn bị rơi từ những nơi cao?
- Thảm nằm ngoài phần đỡ của sàn, khi đó robot chạy đến phần này sẽ bị hụt và rơi.
- Bảo đảm không có dây điện chạy ở phần ngoài của mép sàn để robot không leo được lên dây và rơi xuống.
Hiện tại, bạn có thể mua hàng trực tiếp tại Việt Nam thông qua iHomestore phân phối với chế độ bảo hành 1 năm chính hãng. Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0912.122.988 để được tư vấn kỹ thuật và chọn được sản phẩm ưng ý nhất.
